电脑宽带出现错误678是指在连接宽带时出现的一种常见问题。当用户在拨号连接宽带时，会出现无法建立连接的情况，此时电脑会提示错误678。为了帮助用户解决这个问题，下面将介绍一些解决错误678的简单方法。

1.检查物理连接：确认网络线插入电脑和宽带猫的端口中是否松动或损坏，确保连接稳固。

2.检查宽带账号和密码：确保输入的宽带账号和密码没有错误，检查大小写和特殊字符的输入。

3.关闭防火墙和杀毒软件：有时防火墙和杀毒软件会干扰宽带连接，暂时关闭它们，然后尝试重新连接宽带。

4.重新启动电脑和宽带猫：有时电脑或宽带猫的缓存会导致错误678的出现，重新启动设备可以清除缓存，解决问题。

5.确认运营商服务状态：如果以上方法仍然无法解决问题，可以联系运营商，确认服务是否正常，可能是运营商的网络故障导致无法连接。

6.更新网络驱动程序：过时或损坏的网络驱动程序也可能引发错误678，更新驱动程序可以修复这个问题。

7.检查宽带拨号设置：确保宽带拨号设置正确，如拨号号码、拨号类型、IP地址等。

8.重置TCP/IP协议：打开命令提示符，输入命令“netshintipreset”，然后重启电脑，这将重置TCP/IP协议，解决一些网络连接问题。

9.清除临时文件和缓存：有时临时文件和缓存会引起连接错误，清除它们可以帮助解决问题。

10.检查硬件设备：检查网卡和网线是否正常工作，如有必要可以更换它们。

11.使用其他拨号方式：如果一直无法解决错误678，可以尝试使用其他拨号方式，如PPPoE或者VPN等。

12.更新系统和软件：确保操作系统和相关软件是最新版本，及时更新可以修复一些已知的问题。

13.检查网络设置：确保网络设置没有被更改，如DNS服务器等。

14.安装网络修复工具：安装一些网络修复工具，如网络优化大师等，可以自动诊断和解决网络连接问题。

15.寻求专业帮助：如果以上方法都无法解决错误678，建议寻求专业人士的帮助，他们可能有更高级的解决方案。

当电脑宽带出现错误678时，用户可以根据以上方法逐步排查和解决问题。每个方法都有其特点和适用范围，用户可以根据实际情况选择合适的方法进行尝试，以确保电脑宽带连接正常。